Networking ist ein Mega-Bedürfnis, für welches das (mobile) Internet die optimalen Rahmenbedingungen bietet. Millionen User treffen sich in Communities und weitere Millionen warten noch darauf, dass die richtige Community für sie kommt.
Wir helfen Ihnen dabei, dieses Potenzial für Ihre Marke und Ihr Produkt zu nutzen: egal ob Sie die Power einer bestehenden Community (wie z. B. facebook, XING, studiVZ, MySpace, twitter, flickr o. a.) nutzen oder eine eigene aufbauen wollen. Sprechen Sie mit uns,
- wenn Sie Nutzer einer reichweitenstarken Community auf Ihre Seite konvertieren wollen,
- wenn Sie wissen wollen, wie man sich am besten in einer bestehenden Community präsentiert,
- wenn Sie daran denken, selber eine Community zu gründen,
- wenn Sie Lösungen suchen, um Ihre Community zu füllen,
- wenn Sie technische Fragen haben oder
- wenn sie Ihren Nutzern mit frischem redaktionellen Content und spannenden Entertainment-Modulen etwas Besonderes bieten wollen.
Outside-in-innovation: Communities im Dienste des Innovationsprozesses.
Im Übrigen besitzt das Thema „Community Marketing“ weit mehr Facetten, als Sie vielleicht spontan denken mögen. So wird das (selbstlose) Engagement von Community-Mitgliedern z. B. von vielen Unternehmen genutzt, um Wissen zu aggregieren, Innovationen zu entwickeln (Stichwort „outside-in“) oder Produkte bereits im Vorfeld des Launchs zum Gesprächsthema zu machen (s.Empfehlungsmarketing).
„Partizipation“, „User generated Content“, „Mikroworking“, „Crowdsourcing“ … Konsumenten suchen heute aktiv nach einer Teilnahme – um gemeinsam Produkte oder Services zu optimieren bzw. komplett neue Lösungen zu finden (Stichwort „outside-in-innovation“). Und sie entfalten ungeheuren Enthusiasmus, wenn man ihnen die Chance eröffnet, ihre Stimme aktiv einzubringen. Vorausgesetzt, das Engagement wird auch ernst genommen, findet offene Ohren auf Entscheiderebene und wird nicht nur zum Schein (etwa zur allgemeinen Imagepflege oder zur Gewinnung von E-Mail-Adressen) aufrecht gehalten.
Bei der Entwicklung sog. „Innovation Communities“, der Zusammenarbeit mit engagierten Meinungsführern („Lead Usern“) können wir Ihnen behilflich sein, um so das extern schlummernde Know-How für Sie zu nutzen.
Unsere Services decken sämtliche Projektphasen des Community Marketings ab:
- Konzept (Inhalte, Informations-Architektur, Usability, Erlösmodelle u.a.)
- Design Services
- Technische Realisierung (CMS, Userverwaltung, Bezahlsysteme, Gruppen, Suchen, Hosting, Anbindung externer Systeme u.a.)
- Befüllung
- Redaktion / Moderation (z. B. von Corporate Blogs, Facebook- oder Twitter Accounts)
- Erfolgsmessung und Tracking
- Alternative PR
- Verzahnung mit anderen Maßnahmen (z. B. mit Innovations-Management, klassischer Werbung oder viralen Aktionen)
Mehr zum Thema Social Media Marketing finden Sie auch in unserem Blog.