Was beschäftigt Verbraucher in Foren, Communities und Blogs? Was halten Konsumenten von Produkten, Verkaufsaktionen, Konkurrenzmarken? Wie steht das eigene Unternehmen da: im Wettbewerb, als Marke und als Arbeitgeber? Welches sind relevante Umfelder und mit welchen Themen kann man Buzz erzeugen? Wo entstehen kritische Diskussionen und wer treibt sie an?
Ein professionelles Online Monitoring / Social Media Monitoring liefert nicht nur Feedback aus dem Markt, sondern vor allem Basisdaten für eine gezielte Online-Strategie.
Mit unserem Media Monitoring Tool ist Medienbeobachtung
- weltweit
- und bis in die kleinste Einheit möglich;
- werden Millionen Blogs, Foren und Newsrooms erfasst;
- und können wir Ihnen genau sagen, wer für Ihr Thema meinungsbildend ist.
Mindestens genauso wichtig: Mit Hilfe unserer Web Monitoring Tools lassen sich Datenhistorien abbilden. Stand 07/2011 haben wir Zugriff auf knapp 10 Mrd. Dateneinträge (gesammelt seit 2007). Das ist wichtig, um Entwicklungen abzubilden, wie z. B.: Wie viele Gespräche finden in einem gewissen Zeitraum über bestimmte Marken statt? Oder: Wie hat sich Ihr Markenimgage seit 2007 verändert?
Unser Media Monitoring umfasst:
- WordPress, Typepad, Live Journal, Blogger … (einschl. aller Kommentare),
- öffentlich verfügbare Einträge von Social Networks (Facebook, MySpace, Orkut, LinkedIn u. a.),
- öffentliche Wikis (wie Wikipedia),
- Video- und Fotosharing-Websites (wie YouTube und flickr),
- Information Sharing Portale (wie slideshare.net),
- Bords, Foren, Bewertungsportale (ciao.com u.a.),
- und Microblogs (wie twitter, Plurk, Identi.ca u. a.)
Im Rahmen des Reportings liefern wir Ihnen
- strukturierte und grafisch aufbereitete Ergebnisse,
- auf Wunsch mit Alert-Funktion (Datenaktualisierungstakt = 60 Min.)
- und Ihrem Corporate Design angepasst.
Media Monitoring: unsere Services
- Manuelle Suche und Erstanalyse (Überblick über die Diskussionen im Web, potenzielle Umfelder prüfen, Fehlerquellen aufspüren)
- Crawlerbasiertes Online Media Monitoring gemäß Briefing (Definition Suchbegriffe und Kombinationen, Suchfiltersetzung, Ergänzung der URLs, Alert Einstellung u. a.)
- Manuelle Feinanalyse: Filtern, Sortieren, Relevanzanalyse
- Aggregieren der Suchergebnisse, Aufbereiten, Reporting
- Strategie-/Handlungsempfehlung
Media Monitoring Kosten
Diese differieren u. a. nach
- Anzahl der Suchfilter/Keywords
- Anzahl der Suchergebnisse
- Dauer des Filterprozesses/der Aufbereitung
- Nutzung der Alert-Funktion
Bitte fragen Sie nach einem individuellen Media Monitoring Angebot.